ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ
H εταιρεία μας η οποία είναι και η ιδιοκτήτρια του inoxfrost.gr, είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα της ελληνικής ατομικής επιχείρησης με την επωνυμία «ΜΑΤΣΑΣ ΕΥ. ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ», η οποία εδρεύει στο ΑΓΡΊΝΙΟ στην Ελλάδα, και η οποία έχει ως αντικείμενο δραστηριότητάς της την εμπορία ειδών εστίασης – επαγγελματικού εξοπλισμού και οικιακής χρήσης, μικροσυσκευών και ηλεκτρικών (εφεξής η «Εταιρεία»), έχει δε εγκριθεί από το Υπουργείο Οικονομίας Ανταγωνιστικότητας και Ναυτιλίας λαμβάνοντας αριθμό μητρώου προμηθευτών προκειμένου να συνάπτει συμβάσεις από απόσταση κατά το άρθρο 4 του Ν. 2251/1994 έκθεσης και διάθεσης των προϊόντων μέσω του Διαδικτύου.
Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος της Εταιρείας , που βρίσκεται στην διεύθυνση inoxfrost.gr (εφεξής η «Ιστοσελίδα»).
Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με όλους τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις χρήσης ιστότοπου και συναλλαγής, διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγησή σας στην άνω Ιστοσελίδα inoxfrost.gr προϋποθέτει την αποδοχή τους και συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεσή σας με αυτούς.
Σημειώνεται ότι η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει ταυτόχρονα τους χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω από την ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.
Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει. Η χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος δεν συνεπάγεται καμία επιπλέον επιβάρυνση πέραν του ισχύοντος τιμολογιακού καθεστώτος για τη γενική πρόσβαση στο διαδίκτυο που υποβάλλεται στους αρμόδιους τρίτους παροχείς και για την επίλυση τυχόν διαφορών υπεύθυνα είναι μόνο τα Δικαστήρια Αγρινίου.
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ
Οποιοδήποτε λογισμικό διατίθεται για φόρτωση (downloading) καθώς και όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας inoxfrost.gr, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών, ήχων, βίντεο, ονομάτων, λογοτύπων, διακριτικών γνωρισμάτων, προϊόντων, και γενικά όλων των αρχείων αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή/και των συνεργατών της, και προστατεύεται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.
Ως εκ τούτου, απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε αντιγραφή, επανέκδοση, φόρτωση, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του Περιεχομένου της Ιστοσελίδας. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της Εταιρείας ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.
Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη ούτε υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε ζημιά και ηθική βλάβη που προκύπτει από αδυναμία παροχής υπηρεσιών υποστήριξης.
Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων – Απόρρητο Συναλλαγών - Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Όλες οι πληροφορίες που μεταδίδονται από τους χρήστες προς το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας είναι απόρρητες. Ειδικότερα, η Εταιρεία προκειμένου να διαφυλάξει τα προσωπικά σας δεδομένα και τις ηλεκτρονικές συναλλαγές σας έχει λάβει τους ακόλουθους μηχανισμούς-μεθόδους ασφαλείας:
- Ταυτοποίηση και Έγκριση Εισόδου Χρήστη (Identifιcation, Authorization): Προκειμένου να πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε ηλεκτρονική συναλλαγή με την Εταιρεία, είναι απαραίτητη η δημιουργία προσωπικού λογαριασμού στο ηλεκτρονικό κατάστημά μας. Για την πρόσβαση στον λογαριασμό αυτόν είναι απαραίτητη η συμπλήρωση κωδικού εισόδου (password), τους οποίους επιλέγετε και γνωρίζετε αποκλειστικά εσείς.
ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τα οριζόμενα στο Ν. 2472/97 για την «Προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα». Με την εγγραφή/δήλωση των στοιχείων σας, όπως είναι το ονοματεπώνυμο, η ηλεκτρονική διεύθυνση, η διεύθυνση κατοικίας, το σταθερό τηλέφωνό σας κλπ. παρέχετε την συγκατάθεσή σας για τη συλλογή και επεξεργασία τους από την Εταιρεία στο μέτρο που είναι απολύτως αναγκαίο για την εξυπηρέτηση του σκοπού της συλλογής τους.
Σκοπός συλλογής και επεξεργασίας: Η ως άνω συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται στο μέτρο που είναι απολύτως αναγκαίο για την εκτέλεση και απόδειξη των παραγγελιών σας, την εμπορική επικοινωνία - προώθηση πωλήσεων μέσω ενημερωτικών e-mail/ newsletters (π.χ. ενημέρωση σας για νέα προϊόντα και προσφορές, για συμμετοχή σε διαγωνισμούς κλπ.), την βελτίωση των παρεχόμενων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος μας υπηρεσιών καθώς και την άντληση στατιστικών και μόνο καταστάσεων (που δεν θα περιέχουν προσωπικά στοιχεία που μπορεί να οδηγήσουν στην αναγνώριση ατόμων).
Αποδέκτης προσωπικών δεδομένων: Αποδέκτης των ως άνω δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι η Εταιρεία. Η Εταιρεία ενδέχεται να αναθέσει την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης για την εκτέλεση των παραγγελιών, την εμπορική της επικοινωνία με τους χρήστες ή/και την αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων και εξατομικευμένων προσφορών, σε τρίτη συνεργαζόμενη με αυτήν επιχείρηση. Η τελευταία, θα πρέπει να συμμορφώνεται απόλυτα με τις αρχές εχεμύθειας που τηρεί η Εταιρεία ως προς τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών.
Σε κάθε περίπτωση, η Εταιρεία δεν δύναται να αποκαλύψει, δημοσιοποιήσει, πωλήσει ή ανταλλάξει τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία παραμένουν απόρρητα. Κατ’ εξαίρεση τα τηρούμενα στοιχεία δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές ή διοικητικές αρχές, κατόπιν αιτήματός τους σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Διάρκεια διατήρησης προσωπικών δεδομένων και δικαιώματα εγγεγραμμένων χρηστών: Η Εταιρεία διατηρεί αρχείο με τα ως άνω δεδομένα για το χρονικό διάστημα που παραμένετε εγγεγραμμένος χρήστης. Ως εγγεγραμμένος χρήστης της ιστοσελίδας μας, μπορείτε οποτεδήποτε να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία (άρθρο 12 Ν. 2472/1997), καθώς και να ζητήσετε την αλλαγή ή την διαγραφή των στοιχείων αυτών και γενικά να προβάλλετε αντιρρήσεις για την επεξεργασία των δεδομένων που σας αφορούν (άρθρο 13 Ν. 2472/1997).
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ασκήσετε τα ως άνω δικαιώματα πρόσβασης και αντίρρησης, μπορείτε να απευθυνθείτε στον υπεύθυνο επικοινωνίας της Εταιρείας, κ. ΜΑΤΣΑ ΔΗΜΗΤΡΙΟ στο τηλ. 2641181500 ή με e-mail στο info@inoxfrost.gr.
ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΑΝΗΛΙΚΩΝ
Η συλλογή, χρήση και διάθεση προσωπικών δεδομένων ανηλίκων γίνεται αποκλειστικά και μόνο μετά από ρητή γραπτή συγκατάθεση των γονέων ή των κηδεμόνων τους. Ωστόσο, η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση ψευδούς κατάθεσης στοιχείων κατά την συμπλήρωση της αίτησης εγγραφής χρηστών.
ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣΧΡΗΣΤΗ
Οι χρήστες του ηλεκτρονικού μας καταστήματος συμφωνούν και αναλαμβάνουν την υποχρέωση να μην χρησιμοποιούν την Ιστοσελίδα για:
- την αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη στην Εταιρεία ή/και σε οποιονδήποτε τρίτο ή προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οιουδήποτε προσώπου,
- την αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας κ.λπ.,
- την αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας),
- αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων,
- αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών,- ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων,
- παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο,
- συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.
Κάθε χρήση αντίθετη προς τα ανωτέρω εκτός των τυχών ή και αστικών κυρώσεων επιφέρει και διακοπή των παρεχόμενων εκ μέρους της Εταιρείας υπηρεσιών στον χρήστη χωρίς καμία ειδοποίηση.
Οι χρήστες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την διατήρηση της μυστικότητας του κωδικού εισόδου (username) και του κωδικού ασφαλείας (password) του λογαριασμού τους. Ακόμη, ευθύνονται οι ίδιοι αποκλειστικά για την προσεκτική χρήση του λογαριασμού τους, την τυπική έξοδό τους από το λογαριασμό τους κατά το τέλος κάθε χρήσης καθώς και για κάθε πράξη που διενεργείται από το λογαριασμό τους.
Οι χρήστες οφείλουν να ελέγχουν προσεκτικά τις τεχνικές πληροφορίες που παρέχονται και την καταλληλότητα των προϊόντων που επιθυμούν να παραγγείλουν πριν την ολοκλήρωση της συναλλαγής. Οι χρήστες δεσμεύονται να ακολουθούν πιστά τη νομοθεσία που αφορά τη μετάδοση δεδομένων από την Ελλάδα και την Ευρώπη προς τρίτα κράτη.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣΤΗΣΕΥΘΥΝΗΣΤΗΣΕΤΑΙΡΕΙΑΣ
Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για την τυχόν κακόπιστη και παράνομη συμπεριφορά του χρήστη της Ιστοσελίδας έναντι τρίτων. Η Εταιρεία επιφυλάσσεται για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη στα χαρακτηριστικά των προϊόντων που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της Ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.
Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη, θετική ή αποθετική, άμεση ή έμμεση που τυχόν προκύψει από έλλειψη ικανότητας χρήσης του διαδικτυακού τόπου καθώς και σφάλματα, διακοπές, ελαττώματα ή καθυστερήσεις στη λειτουργία της Ιστοσελίδας ή στη διαβίβαση μέσω αυτής πληροφοριών στο διαδίκτυο.
Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες κατά την πρόσβαση και χρήση της Ιστοσελίδας, τα οποία σχετίζονται με τη συμβατότητα της υποδομής τους με αυτήν, ή με τυχόν «ιούς» ή άλλα επιζήμια συστατικά που περιέχονται στους διαδικτυακούς τόπους.
ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ
1.Εφαρμογή
Η παρούσα Σύμβαση καλύπτει αποκλειστικά κάθε πώληση προϊόντων μέσω του Ιστοτόπου inoxfrost.gr εντός της Ελληνικής Επικράτειας. Οποιοιδήποτε άλλοι Όροι και Προϋποθέσεις αποκλείονται ρητώς. Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση.
Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς του όρους οφείλει να απέχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό. Αποστολή της παραγγελίας σας συνεπάγεται αποδοχή της παρούσας Σύμβασης και όλων των όρων αυτής.
ΌΡΟΙΠΩΛΗΣΗΣΠΡΟΪΟΝΤΩΝ (ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ / ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ)
Το ηλεκτρονικό κατάστημα inoxfrost.gr λειτουργεί σύμφωνα με τις διατάξεις του Ν. 2251/1994 περί «Προστασίας των Καταναλωτών» και ειδικότερα του άρθρου 4 περί εμπορίας από απόσταση αγαθών και υπηρεσιών. Στις φόρμες παραγγελιών που θα λάβετε για την αγορά σας περιέχονται οι τυχόν ειδικότεροι όροι που διέπουν συμπληρωματικώς προς τους όρους της παρούσας σύμβασης, την αγορά κάθε συγκεκριμένου προϊόντος. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα επιφύλαξης ή/και άρνησης εκτέλεσης παραγγελιών εφόσον γνωστοποιήσει μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα τους λόγους για τη σχετική επιφύλαξη ή/και άρνηση.
Σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος, παραπόνου, παρατήρησης κλπ. που προκύπτει κατά την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος, ο χρήστης οφείλει άμεσα να ενημερώσει σχετικώς την Εταιρεία.
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣΚΑΙΑΓΟΡΑΣΠΡΟΪΟΝΤΩΝ:
Οι παραγγελίες πρέπει να λαμβάνονται εγγράφως μέσω διαδικτύου δια της συμπληρώσεως και αποστολής της σχετικής Φόρμας Παραγγελίας που υπάρχει στον Iστότοπο inoxfrost.gr. H παραγγελία σας θεωρείται ληφθείσα από την Εταιρεία από την στιγμή που θα λάβετε σχετική ενημέρωση της κατάστασης παραγγελίας με την ένδειξη «Εντολή Αγοράς». Οι ενημερώσεις περί της κατάστασης παραγγελίας εμφανίζονται στην οθόνη του χρήστη και αποστέλλονται με e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας που έχει καταχωρήσει ο χρήστης. Κατά τη διάρκεια επεξεργασίας κάθε καταχώρησης της παραγγελίας επιβεβαιώνεται και η διαθεσιμότητα αποθέματος των προϊόντων που παραγγείλατε. Σε περίπτωση που η διαθεσιμότητα ή ο χρόνος παράδοσης διαφέρει από τον αναγραφόμενο στην σελίδα του προϊόντος θα λαμβάνεται σχετική ενημέρωση. Για την παραγγελία και αγορά προϊόντων από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα ακολουθείτε τα εξής βήματα:
ΠΡΟΣΘΗΚΗΣΤΟΚΑΛΑΘΙ: Επιλέγετε από τον κατάλογο προϊόντων ή από αναζήτηση προϊόντων συγκεκριμένους κωδικούς προϊόντων και τους τοποθετείτε στο Καλάθι Αγορών, επιλέγοντας την ένδειξη «ΠΡΟΣΘΉΚΗ ΣΤΟ ΚΑΛΆΘΙ» και εν συνεχεία αφού επιλέξετε τα ειδικότερα χαρακτηριστικά και την ποσότητα του προϊόντος επιλέγετε και πάλι την ένδειξη «ΠΡΟΣΘΉΚΗ ΣΤΟ ΚΑΛΆΘΙ».
Για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας και τη μετάβαση στο επόμενο βήμα επιλέγετε την ένδειξη «ΑΓΟΡΆ».
ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ (διεύθυνση και τρόπος αποστολής, πληρωμή, καταχώρηση παραγγελίας):
Βήμα 1ο: Επιλογές αγοράς.
Βήμα 2ο: Επιλέγετε τη διεύθυνση χρέωσης.
Βήμα 3ο: Επιλέγετε τη διεύθυνση παράδοσης.
Βήμα 4ο: Επιλέγετε τον τρόπο παράδοσης.
-----------------------------------------------------
ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Για δέματα μικρά σε όγκο και με βάρος έως 15 Kg η αποστολή τους θα γίνεται με την εταιρεία ταχυμεταφορών SPEEDEX.
Οι χρεώσεις έχουν ως εξής:
1. Έως 4 κιλά η χρέωση είναι 4,00€συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ.
2. Από 4 Kg έως 15kg η χρέωση είναι επιπλέον 1,00 €/kgσυμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ.
ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗΣ ΕΠΙΠΛΕΟΝ 2,00 €συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ.
Η αντικαταβολή υποστηρίζεται μόνο με την εταιρεία ταχυμεταφορών SPEEDEX και για παραγγελίες που η συνολική τους αξία είναι έως 200,00 €. Για αγορές άνω των 200,00 € ο τρόπος πληρωμής είναι με χρήση πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας ή κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της επιχείρησης.
Για δέματα μεγάλα σε όγκο και με βάρος πάνω από 15 Kgη αποστολή τους θα γίνεται αποκλειστικά με ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ.
Για δέματα με βάρος,
1. Έως 20 kg η χρέωση θα είναι 10,00€ συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ.
2. Από 20,01 Kg έως 30,00 Kg η χρέωση θα είναι 15,00 € συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ.
3. Από 30,01 Kg έως 40,00 Kg η χρέωση θα είναι 20,00 € συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ.
4. Από 40,01 Kg έως 50,00 Kg η χρέωση θα είναι 25,00 € συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ.
5. Από 50,01 Kg και πάνω η χρέωση θα είναι 35,00 € συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ.
6. Για πολύ μεγάλα σε βάρος και όγκο δέματα (π.χ. ειδικά ψυγεία supermarket, ειδικές ανοξείδωτες κατασκευές κ.α.) οι ανωτέρω χρεώσεις μεταφορικών ενδέχεται να διαφοροποιηθούν και η παράδοση τους θα γίνεται αποκλειστικά με τηλεφωνική επικοινωνία στο 2641181500.
Η Υπηρεσία αντικαταβολής δεν υποστηρίζεται για αποστολές δεμάτων με ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ. Οι ανωτέρω χρεώσεις αποστολής δεμάτων με τις μεταφορικές εταιρείες ισχύουν μέχρι την μεταφορική εταιρεία της περιοχής σας (σε μεγάλο αστικό κέντρο). Η περαιτέρω μεταφορά του δέματος μέχρι την διεύθυνσή σας μπορεί να επιφέρει επιπλέον χρέωση την οποία επιβαρύνεται ο τελικός παραλήπτης.
-Για Αττική & Πρωτεύουσες Νομών: 4-6 εργάσιμες ημέρες.
-Για νησιωτική Ελλάδα: 7-10 εργάσιμες ημέρες.
-Για δυσπρόσιτες περιοχές, ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να είναι μεγαλύτερος.
---------------------------------------
Βήμα 5ο: Επιλέγετε τον τύπο παραστατικού : Απόδειξη λιανικής πώληση ή τιμολόγιο.
Επιλέγετε τον τρόπο πληρωμής. Στο στάδιο αυτό έχετε τις κάτωθι επιλογές:
1. Με αντικαταβολή κατά την παράδοση των εμπορευμάτων.
2. Με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. Η συναλλαγή σας πραγματοποιείται απευθείας στο ασφαλές περιβάλλον της Eurobank. Η εταιρεία δεν διατηρεί και δεν αποθηκεύει τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας.
3. Με Κατάθεση / έμβασμα σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας.
Καταθέτετε το χρηματικό ποσό στους παρακάτω λογαριασμούς της εταιρείας:
Eurobank IBAN: GR8402604310000880200484774
Alphabank IBAN: GR6901402200220002002025493
Δικαιούχος : Μάτσας Ευ. Δημήτριος.
με αιτιολογία κατάθεσης πάντα τον αριθμό της παραγγελίας σας για να μην υπάρξει καθυστέρηση στην διεκπεραίωση της.
--------------------------------------
Βήμα 6ο: Επιθεωρείτε την συνολική εικόνα της παραγγελίας σας και ελέγχετε τα στοιχεία της. Σε περίπτωση λάθους κατά τα ανωτέρω βήματα επιλέξτε την επιλογή «Τροποποίηση» για να επιστρέψετε σε προηγούμενο στάδιο και να κάνετε τις απαραίτητες διορθώσεις. Για την καταχώρηση της παραγγελίας σας, αφού ελέγξετε τα στοιχεία της, δίνετε την τελική εντολή επιλέγοντας την ένδειξη «ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ». Στο στάδιο αυτό η παραγγελία σας θεωρείται καταχωρημένη και ένα mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας έχει σταλεί στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, ταυτόχρονα θα λάβετε μία ηλεκτρονική ειδοποίηση (e-mail) στην προσωπική σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την «Εντολή της Αγοράς» και την κατάσταση της παραγγελίας σας.
Ειδικότερα για την περίπτωση που ως τρόπο πληρωμής έχετε επιλέξει την κατάθεση σε λογαριασμό λάβετε γνώση ότι η παραγγελία σας βρίσκεται σε αναμονή (“pending”) ε ωσότου προβείτε στην κατάθεση και αποστείλετε το καταθετήριο της τράπεζας με φαξ στο 2641181500 ή με mail στο info@inoxfrost.gr, οπότε και η παραγγελία σας θα θεωρείται καταχωρημένη από τη στιγμή αυτή. Σημειώνεται ότι, στην περίπτωση αυτή, ήτοι την περίπτωση της πληρωμής με κατάθεση σε λογαριασμό της Εταιρείας, οφείλετε να προβείτε στην κατάθεση και να ειδοποιήσετε ως άνω την Εταιρεία για την κατάθεση εντός 3 εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που θα λάβετε τη σχετική ειδοποίηση με την κατάσταση της παραγγελίας σας, αλλιώς η παραγγελία θα ακυρώνεται αυτόματα.
Υποχρεούστε να ελέγξετε την «Εντολή Αγοράς» και να ενημερώσετε αμέσως την Εταιρεία (το αργότερο εντός 2 ωρών από την ώρα της λήψης ηλεκτρονικής ειδοποίησης με την ένδειξη «Εντολή Αγοράς») εγγράφως για οποιοδήποτε λάθος, άλλως τα στοιχεία που αναφέρονται στην «Εντολή Αγοράς» θα εφαρμοσθούν σε αυτήν την Σύμβαση. Πριν την ολοκλήρωση και αποστολή της παραγγελίας σας κατά τα ανωτέρω, λάβατε γνώση των εξής στοιχείων: Στις αναγραφόμενες τιμές των διαφόρων προϊόντων που αποτυπώνονται στην Ιστοσελίδα συμπεριλαμβάνεται και ο νόμιμος Φ.Π.Α., το ύψος του οποίου αναγράφεται και ειδικότερα. Οι τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορούν να αλλάξουν οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση.
Οι εκπτώσεις που αναγράφονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας δεν είναι δεσμευτικές και για το φυσικό κατάστημά της. Εφόσον διαπιστωθεί ότι ένα συγκεκριμένο προϊόν έχει διαφορετική τιμή κατά την αγορά του μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος από αυτή στην οποία διατίθεται την ίδια στιγμή από τα φυσικά καταστήματα της Εταιρείας, η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη και δεν καλύπτει διαφορές τιμών προϊόντων που αγοράσθηκαν από φυσικό κατάστημα της Εταιρείας και ο πελάτης διαπίστωσε εκ των υστέρων την ύπαρξη χαμηλότερης τιμής στο ηλεκτρονικό της κατάστημα ή το αντίστροφο.
Οι διάφορες προσφορές προϊόντων ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων. Σε περίπτωση μικρής/περιορισμένης διαθεσιμότητας αποθέματος προϊόντος που έχει βγει σε προσφορά οι σχετικές παραγγελίες θα εκτελούνται κατά σειρά προτεραιότητας.
Η Εταιρεία προσπαθεί να σας παρέχει καθημερινά υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Η Εταιρεία στα πλαίσια καλή πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν σφάλματα σε χαρακτηριστικά, φωτογραφίες και τιμές προϊόντων που αναγράφονται στον Ιστότοπο inoxfrost.gr και δεν μπορεί να εξασφαλίσει ότι δεν θα υπάρχουν σφάλματα από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή/και ενημέρωση των χαρακτηριστικών ή/και της τιμής ενός προϊόντος.
Στα πλαίσια της καλής πίστεως και για την δική σας προστασία σας παρακαλούμε εφόσον διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήσετε στην παραγγελία του να επικοινωνείτε με την εταιρεία στο τηλ. 2641181500 ή με αποστολή e-mail στο info@inoxfrost.gr
Ακύρωση παραγγελίας.
Μπορείτε να ζητήσετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας σε οποιαδήποτε φάση καλώντας μας στο 2641181500 ή με e-mail στο info@inoxfrost.gr.
Ανάλογα με το στάδιο εξέλιξης της παραγγελίας σας θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές που έχετε.
Τόπος Αποστολής / Παράδοση / Κυριότητα / Κίνδυνος
Τα προϊόντα μπορούν να σας αποσταλούν οπουδήποτε εντός της Ελληνικής Επικράτειας.
Μάτσας Ευ. Δημήτριος
Επαγγελματικός Εξοπλισμός Εστίασης
Πάσχου 3, Αγρίνιο, Τ.Κ.: 30 132
ΑΦΜ: 102359472 - ΔΟΥ: Αγρινίου
Αρ. ΓΕΜΗ: 135363501000